Türsteher als externe Helfer
Solo-Veranstalter in Berlin laden für jedes Event 4–5 Türsteher ein, die nur die Scanner-App nutzen.
Magic-Link-Einladungen, vier vordefinierte Rollen und granulare Permissions. Vom 1-Personen-Veranstalter bis zum 50-Personen-Festival-Team — Tickable skaliert mit deiner Organisation.
In klassischen Ticketing-Tools sind Multi-User-Funktionen oft Premium-Features oder gar nicht vorhanden. Die Folge: Veranstalter teilen einen Account mit dem ganzen Team, niemand weiß, wer was geändert hat, und beim ersten Sicherheitsvorfall ist das Chaos perfekt.
Türsteher, die nur die Scanner-App brauchen, bekommen Vollzugriff — inklusive Verkaufszahlen, Käuferdaten und Zahlungsinformationen. Das ist weder DSGVO-konform noch operativ sinnvoll.
Tickable kommt mit vier durchdachten Standardrollen, Magic-Link-Einladungen und einem vollständigen Audit-Log. Jeder im Team sieht nur das, was er für seinen Job braucht — und nichts darüber hinaus.
Owner: Vollzugriff inkl. Billing und Account-Löschung
Admin: Alle Events, alle Verkäufe, keine Billing-Rechte
Manager: Zugewiesene Events bearbeiten, kein globaler Zugriff
Türsteher: Nur Scanner-App, keine Käuferdaten
Magic-Link-Einladung — kein Passwort, keine Setup-Fragen
Audit-Log: jede Aktion mit Zeitstempel und User
Magic-Link macht Onboarding zum Non-Event.
Im Dashboard die Email des Team-Mitglieds eingeben, Rolle wählen.
Eingeladene Person bekommt sofort eine Email mit Login-Link.
Kein Passwort, keine Setup-Fragen. Direkt im Dashboard mit korrekten Permissions.
Nicht nur 'mehrere Logins' — sondern echte Team-Workflow-Tools.
Owner, Admin, Manager, Türsteher — abdecken 95 % aller Use-Cases.
Für komplexe Strukturen: granulare Permissions auf Event-, Aktions- und Datenebene.
Kein Passwort-Setup, keine 'Bestätige deine Email'-Schritte. Klick und drin.
Google Workspace, Microsoft Entra, Okta für Enterprise-Kunden.
Jede Aktion (Event geändert, Refund ausgelöst, Ticket gescannt) mit User und Zeitstempel.
Sehe, welche Geräte gerade eingeloggt sind. Zwangs-Logout bei Bedarf.
Zwei-Faktor-Authentifizierung optional pro User aktivierbar.
Verlässt jemand das Team, kann sein Account vollständig entfernt werden — Audit-Log bleibt anonymisiert erhalten.
Vom Solo-Veranstalter mit Türstehern bis zum 50-Personen-Festival-Team.
Solo-Veranstalter in Berlin laden für jedes Event 4–5 Türsteher ein, die nur die Scanner-App nutzen.
Festivals in Hamburg arbeiten mit 30+ Team-Mitgliedern — Marketing, Operations, Technik, jeder mit eigener Rolle.
Eventagenturen in Frankfurt nutzen Manager-Rollen, um pro Kunde nur bestimmte Events freizugeben.
Warum Multi-User-Software Sicherheit und Effizienz steigert.
| Tickable | Shared Account | |
|---|---|---|
| Audit-Log | Pro User & Aktion | Nicht möglich |
| Türsteher-Permissions | Eingeschränkt | Vollzugriff |
| Onboarding | Magic-Link, 60 Sek. | Passwort-Sharing |
| DSGVO | Granulare Permissions | Kritisch |
| SSO | Optional | Nicht möglich |
| Sicherheit bei Personalwechsel | Account deaktivieren | Passwort ändern, alle informieren |
"Vorher hatten wir einen Account, den 12 Leute geteilt haben. Jeder konnte alles, niemand hat sich getraut, was zu ändern. Heute hat jeder seine Rolle — und die Sicherheit ist enorm besser."
Events sind Team-Sportarten. Selbst kleine Veranstaltungen brauchen Marketing, Verkauf, Türsteher und Buchhaltung — und alle müssen koordiniert auf dieselben Daten zugreifen können. Klassische Ticketing-Tools haben diese Realität ignoriert: ein Account, ein Passwort, ein Chaos.
Tickable wurde von Tag 1 als Multi-User-Plattform konzipiert. Magic-Link-Einladungen, granulare Rollen und ein vollständiges Audit-Log machen aus jedem Eventteam — egal wie groß — eine sicher und nachvollziehbar arbeitende Einheit.
Die DSGVO verlangt, dass Mitarbeiter nur Zugriff auf personenbezogene Daten haben, die sie für ihre Aufgabe brauchen. Türsteher brauchen die Scan-Funktion — nicht die Käuferadressen. Marketing braucht Verkaufszahlen — nicht die Stripe-Konfiguration. Tickable bildet diese Anforderung native ab.
Passwörter werden geteilt, wiederverwendet und vergessen. Magic-Links sind einmalig, an die Email gebunden und automatisch ablaufend. Das eliminiert die häufigsten Angriffsvektoren in SaaS-Umgebungen — und macht das Onboarding gleichzeitig schneller.
Im Professional-Plan unbegrenzt. Im Starter-Plan ein Team-Mitglied.
Nein. Türsteher sehen nur die Scanner-Funktion. Verkaufszahlen, Käuferdaten und Refunds sind für sie nicht sichtbar.
Ja, im Enterprise-Plan. Google Workspace, Microsoft Entra und Okta werden unterstützt.
Du kannst den Account in Sekunden deaktivieren oder vollständig löschen. Das Audit-Log bleibt anonymisiert erhalten.
Ja. Manager können auf Event-Ebene zugewiesen werden — sie sehen nur die ihnen zugewiesenen Events.
Lade dein erstes Team-Mitglied in 60 Sekunden ein.