Solo-Veranstalter
Türsteher als externe Helfer
Solo-Veranstalter in Berlin laden für jedes Event 4–5 Türsteher ein, die nur die Scanner-App nutzen.
BerlinKöln
Magic-Link-Einladungen, vier vordefinierte Rollen und granulare Permissions. Vom 1-Personen-Veranstalter bis zum 50-Personen-Festival-Team. Tickable skaliert mit deiner Organisation.
In klassischen Ticketing-Tools sind Multi-User-Funktionen oft Premium-Features oder gar nicht vorhanden. Die Folge: Veranstalter teilen einen Account mit dem ganzen Team, niemand weiß, wer was geändert hat, und beim ersten Sicherheitsvorfall ist das Chaos perfekt.
Türsteher, die nur die Scanner-App brauchen, bekommen Vollzugriff, inklusive Verkaufszahlen, Käuferdaten und Zahlungsinformationen. Das ist weder DSGVO-konform noch operativ sinnvoll.
Tickable kommt mit vier durchdachten Standardrollen, Magic-Link-Einladungen und einem vollständigen Audit-Log. Jeder im Team sieht nur das, was er für seinen Job braucht, und nichts darüber hinaus.
Owner: Vollzugriff inkl. Billing und Account-Löschung
Admin: Alle Events, alle Verkäufe, keine Billing-Rechte
Manager: Zugewiesene Events bearbeiten, kein globaler Zugriff
Türsteher: Nur Scanner-App, keine Käuferdaten
Magic-Link-Einladung: kein Passwort, keine Setup-Fragen
Audit-Log: jede Aktion mit Zeitstempel und User
Magic-Link macht Onboarding zum Non-Event.
Im Dashboard die Email des Team-Mitglieds eingeben, Rolle wählen.
Eingeladene Person bekommt sofort eine Email mit Login-Link.
Kein Passwort, keine Setup-Fragen. Direkt im Dashboard mit korrekten Permissions.
Nicht nur 'mehrere Logins', sondern echte Team-Workflow-Tools.
Owner, Admin, Manager, Türsteher decken 95 % aller Use-Cases ab.
Für komplexe Strukturen: granulare Permissions auf Event-, Aktions- und Datenebene.
Kein Passwort-Setup, keine 'Bestätige deine Email'-Schritte. Klick und drin.
Google Workspace, Microsoft Entra, Okta für Enterprise-Kunden.
Jede Aktion (Event geändert, Refund ausgelöst, Ticket gescannt) mit User und Zeitstempel.
Sehe, welche Geräte gerade eingeloggt sind. Zwangs-Logout bei Bedarf.
Zwei-Faktor-Authentifizierung optional pro User aktivierbar.
Verlässt jemand das Team, kann sein Account vollständig entfernt werden. Das Audit-Log bleibt anonymisiert erhalten.
Vom Solo-Veranstalter mit Türstehern bis zum 50-Personen-Festival-Team.
Solo-Veranstalter in Berlin laden für jedes Event 4–5 Türsteher ein, die nur die Scanner-App nutzen.
Festivals in Hamburg arbeiten mit 30+ Team-Mitgliedern: Marketing, Operations, Technik, jeder mit eigener Rolle.
Eventagenturen in Frankfurt nutzen Manager-Rollen, um pro Kunde nur bestimmte Events freizugeben.
Warum Multi-User-Software Sicherheit und Effizienz steigert.
| Tickable | Shared Account | |
|---|---|---|
| Audit-Log | Pro User & Aktion | Nicht möglich |
| Türsteher-Permissions | Eingeschränkt | Vollzugriff |
| Onboarding | Magic-Link, 60 Sek. | Passwort-Sharing |
| DSGVO | Granulare Permissions | Kritisch |
| SSO | Optional | Nicht möglich |
| Sicherheit bei Personalwechsel | Account deaktivieren | Passwort ändern, alle informieren |
"Vorher hatten wir einen Account, den 12 Leute geteilt haben. Jeder konnte alles, niemand hat sich getraut, was zu ändern. Heute hat jeder seine Rolle, und die Sicherheit ist enorm besser."
Events sind Team-Sportarten. Selbst kleine Veranstaltungen brauchen Marketing, Verkauf, Türsteher und Buchhaltung, und alle müssen koordiniert auf dieselben Daten zugreifen können. Klassische Ticketing-Tools haben diese Realität ignoriert: ein Account, ein Passwort, ein Chaos.
Tickable wurde von Tag 1 als Multi-User-Plattform konzipiert. Magic-Link-Einladungen, granulare Rollen und ein vollständiges Audit-Log machen aus jedem Eventteam, egal wie groß, eine sicher und nachvollziehbar arbeitende Einheit.
Die DSGVO verlangt, dass Mitarbeiter nur Zugriff auf personenbezogene Daten haben, die sie für ihre Aufgabe brauchen. Türsteher brauchen die Scan-Funktion, nicht die Käuferadressen. Marketing braucht Verkaufszahlen, nicht die Stripe-Konfiguration. Tickable bildet diese Anforderung native ab.
Passwörter werden geteilt, wiederverwendet und vergessen. Magic-Links sind einmalig, an die Email gebunden und automatisch ablaufend. Das eliminiert die häufigsten Angriffsvektoren in SaaS-Umgebungen und macht das Onboarding gleichzeitig schneller.
Im Professional-Plan unbegrenzt. Im Starter-Plan ein Team-Mitglied.
Nein. Türsteher sehen nur die Scanner-Funktion. Verkaufszahlen, Käuferdaten und Refunds sind für sie nicht sichtbar.
Ja, im Enterprise-Plan. Google Workspace, Microsoft Entra und Okta werden unterstützt.
Du kannst den Account in Sekunden deaktivieren oder vollständig löschen. Das Audit-Log bleibt anonymisiert erhalten.
Ja. Manager können auf Event-Ebene zugewiesen werden. Sie sehen nur die ihnen zugewiesenen Events.
Lade dein erstes Team-Mitglied in 60 Sekunden ein.